Apple chưa thể xác định khi nào iPhone Duo hết khan hàng

Apple chưa thể xác định khi nào iPhone Duo hết khan hàng

CEO John Ternus và ban lãnh đạo Apple cho biết tình trạng thiếu iPhone Duo có thể kéo dài sang năm sau, khi nhu cầu vượt xa dự kiến và hiện tượng đầu cơ bùng nổ.

Trả lời Reuters sau buổi báo cáo kết quả tài chính quý tuần này, Ternus thừa nhận Apple chưa thể đưa ra bất kỳ dự đoán nào về thời gian chuỗi cung ứng ổn định trở lại.

"iPhone Duo hiện rơi vào tình trạng thiếu hụt nguồn cung. Tiến trình mở rộng sản xuất đang diễn ra tốt và chúng tôi đang nỗ lực để đưa sản phẩm đến tay nhiều khách hàng nhất có thể. Tuy nhiên, hiện tại, chúng tôi chưa thể dự đoán khi nào cung và cầu mới đạt trạng thái cân bằng".

Trước đó, Giám đốc vận hành Sabih Khan cũng phát biểu tương tự trước các nhà đầu tư. Tình trạng giao hàng chậm trễ diễn ra giữa lúc toàn ngành công nghệ đang chịu áp lực từ chi phí chip nhớ tăng cao do bùng nổ nhu cầu từ hệ thống AI.

Hiện thời gian chờ nhận iPhone Duo tại hầu hết kênh phân phối bị đẩy sang cuối tháng 12 hoặc tháng 1 năm sau. Nhằm xoa dịu việc phải chờ đợi kéo dài, nhà mạng Verizon tại Mỹ chủ động gửi lời xin lỗi kèm thẻ quà tặng. Theo Financial Times, đại diện Apple từng mô tả nhu cầu dành cho Duo "vượt ngoài mọi kỳ vọng" khi sản phẩm hết hàng trên website chính thức chỉ sau vài giờ mở bán.

Bên cạnh sức hút tự nhiên của mẫu smartphone màn hình gập đầu tiên của Apple, một lý do khác khiến tình hình trở nên nghiêm trọng là việc giới đầu cơ đã sử dụng các công cụ tự động để gom sạch lượng máy có sẵn tại cửa hàng ngay khi Apple mở cổng đăng ký, sau đó bán lại ra thị trường với giá chênh lệch cao.

Giới phân tích nhận định việc một hãng sở hữu chuỗi cung ứng tối ưu bậc nhất thế giới như Apple lại không thể đưa ra mốc thời gian cụ thể cho thấy tình hình đang căng thẳng hơn dự kiến. Để tăng năng lực sản xuất, Apple xác nhận đang mở rộng hợp tác với Perryman, đối tác cung cấp vật liệu titan cho khung vỏ iPhone Duo.

iPhone Duo, điện thoại màn hình gập đầu tiên của Apple, chính thức được bán ra ngày 23/10 với giá khởi điểm 1.999 USD. Máy có hai màu trắng và xanh, sử dụng chip A20 Pro và hệ điều hành iOS 27.1. Apple trang bị cho sản phẩm hệ thống bản lề thiết kế riêng, thân máy bằng titanium và hệ thống camera chính 48 megapixel. Khi gập, thiết bị sử dụng màn hình ngoài 5,4 inch, còn khi mở ra, màn hình 7,6 inch hướng đến nhu cầu giải trí và đa nhiệm.

Huy Đức tổng hợp