Problema em sistema da Prefeitura causa filas e demora no atendimento no Tesourinho, em Taubaté
Instabilidade ocorre após troca de sistema interno de gestão da administração municipal; prefeitura afirma que alguns serviços já foram normalizados e outros estão em processo de correção.
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Moradores enfrentam filas e demora no prédio do Tesourinho, em Taubaté, nesta quinta-feira (5). O local concentra atendimentos de IPTU e cadastro imobiliário.
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A prefeitura informou que a lentidão ocorre por instabilidade em um novo sistema de gestão. O programa substitui softwares antigos e desintegrados.
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A transição envolveu grande volume de dados, gerando instabilidade em alguns serviços. Parte dos problemas foi corrigida e o restante está em regularização.
Fila de moradores no préd Tesourinho em Taubaté. — Foto: Laurene Santos/Rede Vanguarda
Moradores que procuram atendimento no prédio do Tesourinho, no Centro de Taubaté (SP), enfrentam filas e demora nesta quinta-feira (5).
O local concentra diferentes serviços da Prefeitura, entre eles atendimentos relacionados ao cadastro imobiliário e ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
Agora no g1
Em nota, a Prefeitura de Taubaté informou que a lentidão está relacionada à instabilidade em um sistema interno de gestão, que foi substituído nos últimos dias, durante o feriado.
Segundo a administração municipal, a nova plataforma vai substituir diferentes sistemas utilizados pelos órgãos da prefeitura, que não operavam de forma totalmente integrada e alguns já estavam tecnologicamente defasados.
A prefeitura explicou que a transição envolveu um grande volume de dados e etapas de transferência, importação e validação de informações. Com isso, alguns serviços apresentaram instabilidade.
Ainda de acordo com a administração municipal, parte dos problemas já foi corrigida, enquanto outros seguem em processo de regularização.
Prédio do Tesourinho, no Centro de Taubaté, onde moradores enfrentam filas e demora no atendimento após instabilidade em sistema da Prefeitura. — Foto: Reprodução/TV Vanguarda
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Source: G1
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