Microsoft-storing raakt ook startups in Wintercircus Gent, maar directe impact blijft beperkt

De problemen bij Microsoft hebben ook gevolgen voor startups in het Wintercircus in Gent, al is de directe impact voorlopig beperkt. Dat zegt Dorien Van Steenberge, CEO van het Wintercircus. Veel jonge bedrijven gebruiken Google, maar hun klanten werken vaak wel met Microsoft.

Gent is door de vele techbedrijven de technologiehoofdstad van België. Veel van die bedrijfjes huizen in het gerenoveerde Wintercircus.

Volgens CEO Dorien Van Steenberge gebruikt ongeveer 75 procent van de startups daar Google voor kantoorsoftware. Daardoor zijn ze minder getroffen. De gevolgen kunnen wel snel voelbaar zijn als hun klanten Microsoft gebruiken en de communicatie stilvalt. 

Toch sluit ze niet uit dat zo'n storing ook bij andere softwarebedrijven kan gebeuren: “Was dit vannacht of gisteravond voorgevallen op Anthropic-modellen of op OpenAI-modellen, dan was het een heel ander verhaal geweest, dan was het echt een economische ramp geweest voor onze startups.”

Ze wijst op de back-upsystemen bij Microsoft: "Het lijkt mij frappant dat  zij zeggen dat het geen cyberincident is en dat toch alle back-up systemen intern bij hen hebben gefaald. Dus dat is wel echt een heel groot issue." 

Ze raadt bedrijven en overheden aan om zich te beschermen met meerdere back-upsystemen. "Back-up systemen gespreid over verschillende softwareproviders zijn wel nog niet ingeburgerd", zegt ze.

Van Steenberge noemt de problemen een wake-upcall voor de Europese afhankelijkheid van grote softwarebedrijven. De storing toont volgens haar aan hoe afhankelijk bedrijven zijn van Microsoft. Het gaat niet alleen om e-mail, maar ook om documenten, gegevens, wachtwoordbeheer en communicatie. Techbedrijven kunnen zelfs Microsoft gebruiken om hun producten te bouwen.

Een snelle overstap naar Europese aanbieders is volgens Van Steenberge wel niet eenvoudig. De omschakeling brengt grote kosten met zich mee en vraagt volgens haar een strategische keuze. Bovendien kunnen technische problemen ook bij Europese aanbieders voorkomen.