MS 아웃룩 등 장애, 日정부·지자체·기업 서비스에 영향

(도쿄=연합뉴스) 조성미 특파원 = 마이크로소프트의 이메일과 사무용 온라인 소프트웨어·인공지능(AI) 서비스 등에 대규모 접속 장애가 발생하면서 일본 정부와 지방자치단체 등이 영향을 받았다.

일본 정부 부대변인인 오자키 마사나오 관방부장관은 13일 정례 기자회견에서 마이크로소프트 업무용 소프트웨어에서 일어난 대규모 장애의 영향으로 일본 정부가 쓰는 정보 시스템에 지장이 일어났다고 밝혔다.

장애가 빚어진 곳은 일본 정부 구성원들이 공통으로 사용하는 업무용 PC 및 네트워크 환경의 기반인 '거버먼트 솔루션 서비스'다.

오자키 부장관은 MS 측이 복구를 위한 작업을 진행 중이라고 덧붙였다.

일본 중앙 정부 외에 도쿄도와 오사카부에서 인사 관련 서류 이메일 발송, 외부와의 이메일 송수신이 원활히 이뤄지지 않았다.

오사카 가스, JR 서일본, 간사이 전력, 택배회사 사가와큐빈 등의 일부 서비스에서도 온라인 예약 불가 등 관련 장애가 나타났다.

12일(현지시간) 온라인 서비스 장애 모니터링 사이트 다운디텍터에 따르면 마이크로소프트의 이메일 서비스인 아웃룩 관련 접속 장애 신고가 다수 접수됐다.

이메일뿐 아니라 AI 서비스 코파일럿과 사무용 온라인 플랫폼인 MS365, 화상회의·메신저 서비스 팀즈 등에서도 장애가 나타났다.

MS 측은 사회관계망서비스(SNS)를 통해 "인프라 부하가 증가한 것이 확인됐다"며 부하를 분산하기 위해 접속 트래픽 등을 재분배하는 등 복구 작업에 나섰다고 밝혔다. (취재보조: 김지수 통신원)

csm@yna.co.kr

Source: Yonhap Korean · 조성미

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