천안시, 공공데이터 연계 개별공시지가 챗봇 '지가바로봇' 운영

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(천안=연합뉴스) 유의주 기자 = 충남 천안시는 3일 국가 공공데이터를 실시간 연계해 개별공시지가 정보를 안내하는 카카오톡 챗봇 서비스 '지가바로봇'을 운영한다고 밝혔다.

'지가바로봇'은 기존 챗봇처럼 단순 웹사이트 주소(URL) 링크를 안내하는 방식에서 벗어나, 국가 공공데이터를 실시간으로 직접 조회해 이용자의 질문에 즉각 답변을 제공하는 대화형 서비스다.

시 담당 공무원이 핵심 기능을 자체 개발해 시스템 구축 예산을 대폭 절감했다.

이용자는 별도의 회원가입 없이 카카오톡을 통해 서비스를 이용할 수 있다.

개인정보 보호를 위해 대화 정보는 자동으로 파기되며, 개별공시지가 이의신청 사전 알림과 신청 서식 작성 가이드 기능도 지원해 시민의 재산권 보호를 돕는다.

시는 앞서 도입한 알림톡 서비스 '톡톡!알려YOU'와 '365지가톡톡'에 이어 이번 '지가바로봇' 운영으로 토지 행정 서비스의 접근성을 지속해서 강화하고 있다. 축적된 공공데이터와 디지털 기술을 접목해 향후 종합적인 토지정보 플랫폼을 구축할 계획이다.

장기수 시장은 "디지털 기술을 적극 활용해 시민이 체감할 수 있는 맞춤형 토지 행정 서비스를 확대하겠다"고 말했다.

yej@yna.co.kr

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026년11월03일 08시59분 송고