L'inquiétude grandit en Europe face aux cyberattaques contre des supermarchés

Plusieurs pays européens sont touchés par des cyberattaques visant des supermarchés : la Belgique, le Luxembourg, l’Estonie, l’Irlande et la Suède. Des congélateurs auraient été piratés à distance, entraînant la perte de tonnes de marchandises. Des attaques similaires avaient déjà frappé plusieurs centaines de magasins en France, à la mi-octobre. On ignore si ces attaques sont liées.

Publié le : 02/11/2026 - 17:52

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Il n’y a plus un seul produit surgelé disponible dans ce magasin du centre de Stockholm, rapporte notre correspondante sur place, Ottilia Ferey. Et pour cause, dans la nuit, la température des congélateurs est passée de moins 20 à plus 50°C.

Engla, la responsable des ventes, raconte avoir reçu une alerte à 5h30 du matin signalant le dysfonctionnement. « On a dû jeter tellement de marchandise et ça nous a pris beaucoup de temps pour gérer tout ça et il faut du temps pour remettre les congélateurs en marche », explique-t-elle. À 13h, ce lundi, les congélateurs étaient encore à +17°C. « On ne pourra les remplir à nouveau qu’à partir de demain pour être sûr qu’ils fonctionnent normalement. C’est vraiment étrange tout ça, complètement fou ! », s'étonne-t-elle.

Le système de réfrigération est connecté à Internet, ce qui aurait permis aux pirates de prendre le contrôle des congélateurs à distance. De quoi inquiéter les clients Klas et Anita, qui envisagent désormais de faire davantage de réserves chez eux. « Ça fait bizarre de voir ça. On se dit que c’est insensé, mais quel est le but ? C’est très étrange. Et forcément, on se demande si ce n’est pas un pays de l’Est qui aurait intérêt à semer le trouble. »

« La signature est la même »

Les supermarchés de plusieurs pays européens ont vu la température de leurs réfrigérateurs s'envoler et gâcher la nourriture en raison d'une cyberattaque similaire à celle survenue en France il y a trois semaines. Personne n'a revendiqué ces cyberattaques.

Le porte-parole de Carrefour Belgique, Mich Vergauwen, qui a signalé ce lundi des perturbations dans une quinzaine des 700 magasins de la chaîne dans le pays. Ikea Belgique, les chaînes Delhaize, Colruyt et Intermarché ont elles aussi subi des problèmes techniques affectant leurs réfrigérateurs en Belgique. Delhaize a également signalé que quatre de ses magasins au Luxembourg étaient aussi touchés. 

En Finlande, des températures irrégulières ont également été détectées dans quelques petits supermarchés appartenant au groupe Kesko. En Estonie, au moins un supermarché a été attaqué par des pirates informatiques qui ont fait monter la température des unités de réfrigération à 50°C, a rapporté le radiodiffuseur public ERR.

Les appareils étaient des modèles plus anciens livrés par Danfoss, similaires à ceux qui avaient été ciblés lors de l'attaque en France, a indiqué à ERR Jann Mutso, directeur de Kitman Coldtech, un fabricant et distributeur de systèmes de réfrigération connectés. « La “signature” est la même, mais je ne peux pas en dire davantage », a-t-il lâché.

« Des cyberattaques répétées extrêmement préoccupantes », dénonce l'UE

Ces attaques à répétition interrogent plus que jamais la sécurité des infrastructures du quotidien, toujours plus connectées et donc toujours plus vulnérables. L'Union européenne a dénoncé « des cyberattaques répétées extrêmement préoccupantes ».

« La répétition de ces cyberattaques est extrêmement préoccupante. Il s'agit d'une tentative délibérée de perturber notre chaîne d'approvisionnement alimentaire et de saper la confiance des consommateurs – un avertissement que nous devons prendre au sérieux », a réagi le commissaire européen à l'Agriculture, Christophe Hansen. « Notre sécurité alimentaire n'est pas menacée pour l'instant, mais le gaspillage alimentaire et ses répercussions sur les entreprises sont bien réels », a-t-il ajouté, dans un communiqué.