(中央社記者李雅雯上海11日電)中國雙十一購物節熱度降,原因包括節慶常態化、促銷太複雜。消費者購物意願降低也與經濟景氣有關,有民眾說,「以前錢多的時候,總會覺得要買些什麼,現在是精打細算」。
今天是中國雙十一購物節,大型電商平台早將競爭線提前拉到10月開跑。相較於過往消費熱情高昂,近年雙十一購物節熱度降,媒體關注度、社會討論度小了許多,天貓、京東等大型電商平台2022年起也不再對外公布總成交額(GMV)。
一名在滬民眾有過電商經營經驗,他匿名受訪表示,雙十一購物節最開始由阿里巴巴發起,在風口上的時候,在淘寶可說是「閉著眼睛去開店」都能賺錢;後來京東、拼多多、抖音、小紅書都來切一塊,各大電商平台可分到的蛋糕愈來愈小。
「蛋糕就是這麼大了」,他說,加上實體消費回流趨勢,電商平台競爭更加激烈。雙十一或六一八購物節推出的折扣其實源於商家,倘若商家不提供折扣,曝光度將下降,使得商家虧錢也得做,雙十一業績也將影響到後面的流量與曝光,這也是商家愈來愈難經營的原因。
他從消費者角度談及雙十一購物吸引力不再的原因。他說,節慶常態化,當一年365天有180天在過節,「你再碰到過節還會有感覺嗎」,消費者不再認為必定要在雙十一購物節才能買到便宜商品,其他時間購物也會有折扣。
他提到,雙十一購物節促銷玩法太複雜,讓消費者感覺「太累了」,預購折扣、直播折扣等花樣太多,實在太費腦子。
經濟景氣也影響消費意願。他說,以前錢多的時候,總會覺得要買些甚麼,大量採購放到過期也沒關係;現在則是精打細算,不再有囤貨習慣。
花旗5日發布研究報告指出,雙十一首階段主要電商平台整體GMV年增逾4%,若計及即時零售則按年增約10%,符合行業預期。
花旗認為,雙十一首階段各平台表現分化。抖音成長最快;天貓憑藉88VIP會員貢獻及品牌廣告開支成長,跑贏淘寶;京東在平衡利潤的同時守住自營3C及家電業務;拼多多優先提升產業帶供應品質,而非補貼;快手則落後同業。(編輯:朱建陵)1151111
Source: CNA Taiwan · 李雅雯
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