Falhas no serviço da Microsoft continuam a impedir acesso ao <em>email</em>

Continuam as falhas no Microsoft 365 e Outlook, que estão a impedir milhares de utilizadores de todo o mundo, incluindo Portugal, de aceder aos seus emails desde esta quinta-feira.

De acordo com a última actualização da conta Microsoft 365 no X, a empresa está a “ver resultados positivos em termos de estabilidade do serviço e aumento da capacidade”, depois de ter tomado medidas no sentido de “optimizar o tráfego”.

A Microsoft não acredita que a falha se deva a qualquer “actividade maliciosa”, como já tinha indicado nesta quinta-feira. A interrupção deve-se a uma “carga elevada” na sua infra-estrutura, que levou a que plataformas como o Microsoft Teams, o Outlook e o assistente de IA Copilot tenham ficado inacessíveis.

As falhas estão a ter impacto em empresas de todo o mundo. A farmacêutica Taisho, uma das maiores do país, disse estar a tratar de encomendas via telefone. Toshiharu Furukawa, ministro dos Assuntos Digitais do Japão, disse, citado pelo The Guardian, que o Governo japonês está a recorrer a outros meios, incluindo mensagens de texto, para comunicar.

Em Hong Kong, as financeiras Goldman Sachs e Morgan Stanley disseram à CNN que o seu trabalho estava interrompido por não conseguirem aceder às plataformas da Microsoft.

De acordo com fonte governamental britânica ao The Guardian, engenheiros do Governo do Reino Unido estão a trabalhar com a empresa para avaliar o impacto da falha.