Queda de energia ajudou ataque hacker nos sistemas do Porto de Santos; Polícia Federal investiga

A Delegacia de Polícia Federal (PF) de Santos instaurou um inquérito para investigar o caso, enquanto a Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis (Cesportos) elevou o nível de proteção do Porto de Santos (veja mais abaixo).

A APS explicou que ainda não foi possível determinar o alcance nem se houve acesso aos dados. A porta de entrada dos hackers e a causa do ataque estão sendo investigadas pela companhia.

Ao entrar no site do Porto de Santos nesta terça-feira (10), uma mensagem apresenta um "erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados" — Foto: Divulgação/Autoridade Portuária de Santos e g1 Santos

O problema atingiu o site, os sistemas internos e os serviços utilizados por clientes e usuários do Porto de Santos, mas a APS garantiu que não há risco de paralisação nas operações portuárias.

Para a APS, os principais serviços afetados são o sistema de protocolo, pelo qual os clientes fazem os pedidos para a companhia, o Sistema Docas Digital, onde os documentos internos tramitam pelas áreas da empresa, e o SAP, usado para gestão administrativa da autoridade portuária.

PF investiga

Ao g1, a Delegacia de PF de Santos informou que o inquérito policial foi instaurado no início da tarde de terça-feira (10). Apesar de a APS ter confirmado o ataque cibernético, a corporação afirmou que ainda não é possível afirmar as causas das falhas reportadas nem confirmar a invasão.

A Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis (Cesportos) elevou o nível de proteção do Porto de Santos.

🔎 O nível II de proteção é determinado quando há riscos à segurança das operações. Nessa situação, o controle de acesso à zona portuária e a quantidade de inspeções nas cargas aumentam. O medidor pode chegar até o nível III.

Sistemas da Autoridade Portuária de Santos estão indisponíveis — Foto: Reprodução

A portaria que ampliou para o nível II de proteção foi assinada pelo delegado da PF Edson Patrício do Nascimento, que é coordenador da Cesportos. Para a decisão, ele considerou as instabilidades nos sistemas dos gates públicos, com possíveis impactos nos controles de acesso de pessoas e veículos.

Operações portuárias

A APS garantiu que não há risco de paralisação nas operações portuárias, enquanto atua para normalizar os sistemas. As entradas e saídas de navios e os acessos terrestres ao Porto de Santos estão mantidos.

Segundo a empresa, a recuperação dos serviços está sendo feita gradualmente. A internet e a telefonia foram restabelecidas nesta segunda-feira (9), enquanto o site do Porto de Santos e outros sistemas internos permaneceram indisponíveis.

Sistemas do Porto de Santos ficam fora do ar — Foto: Divulgação/Autoridade Portuária de Santos

Como estão os serviços?

A companhia explicou que adotou procedimentos de contingência e reforçou as equipes da Guarda Portuária para garantir a segurança e a agilidade nos acessos.

Enquanto equipes de tecnologia da APS trabalham na resolução do problema, parte dos serviços está sendo prestada por meios alternativos, com controles internos e externos, como o uso do programa Porto Sem Papel, sistema informatizado do Governo Federal que permite a troca de informações e documentos entre os diversos órgãos públicos e empresas que atuam nos portos brasileiros.

A APS destacou que nenhum serviço deixou de ser prestado nos últimos dias. "A APS adotou rapidamente todas as medidas técnicas, administrativas e jurídicas para mitigar eventuais impactos e pretende normalizar todos os sistemas e serviços em breve", finalizou, por meio de nota.

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