'Pesadelo': empresa fecha e deixa clientes sem móveis em SP; um deles teve prejuízo de R$ 50 mil

Em nota enviada à EPTV, afiliada da TV Globo, a empresa Inovatta Móveis Planejados disse que uma crise financeira levou ao encerramento das atividades e que prepara um pedido de autofalência.

A empresa reconheceu os transtornos causados aos clientes e disse que seguirá os procedimentos previstos em lei para tratar os direitos dos consumidores.

Muitos clientes afirmam ter se sentido lesados após tentarem confirmar as datas de montagem dos móveis marcadas para o fim de ano e não conseguirem contato com a empresa.

"O prazo de entrega seria agora para final de outubro, para começar a montagem. Eu ainda tinha contato com o pessoal da loja, onde ele falou para mim que me ligaria no dia seguinte, na sexta-feira. E não ligou, não consegui mais contato, não respondia mais o WhatsApp, não liguei, não atendeu", disse o educador físico, Thiago Casella.

Dezenas de clientes foram pegos de surpresa e ficaram sem os móveis e o dinheiro após o encerramento das atividades da empresa. "O nosso contrato foi de R$ 110 mil, a gente pagou 50% de entrada, que era o combinado", afirmou Thiago.

Thiago é um dos clientes que foi prejudicado com o fechamento da empresa de móveis planejados em Rio Claro, SP — Foto: EPTV/Reprodução

A assistente farmacêutica Nívea Brandão afirmou que o contrato era de R$ 24 mil e que já havia pagado metade do valor e a outra parte seria no dia da entrega, em 6 de novembro. "Eu entrei em contato com eles para confirmar realmente a entrega e eles simplesmente sumiram."

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Planos frustrados

O auxiliar fiscal João Pedro Borges Barbosa e a assistente de tesouraria Júlia de Conto Barbosa casaram em agosto e ainda tentam colocar a casa em ordem em meio ao caos. O plano do casal era aguardar 40 dias, acreditando que tudo seria resolvido e ficaria perfeito, mas não foi o que aconteceu.

Onde deveriam ficar os armários, o casal deixou caixas com produtos de limpeza espalhadas pelo chão. "Um pesadelo, né?", afirmou João. O planejamento de anos foi por água abaixo quando a empresa interrompeu o contrato e deixou o apartamento do casal tomado por caixas de mudança.

Recém-casados, João Pedro e Júlia também sofreram prejuízo com o fechamento de empresa em Rio Claro — Foto: EPTV/Reprodução

Na porta do comércio, um aviso informava que o atendimento estaria sendo feito em outro endereço, mas, por lá, portas fechadas e ninguém para dar explicações.

"Um contrato de quase R$ 19 mil e a gente pagou já 50%, demos uma entrada, parcelamos o restante, já finalizamos todo o pagamento e aí, infelizmente, a gente está entrando na Justiça para tentar resgatar esse dinheiro que a gente pagou indevidamente", disse ele.

A solução encontrada pelo casal foi investir outra quantia em dinheiro para tentar começar a organização do apartamento. De acordo com Júlia, eles usarão o 50% que seria usado para iniciar a montagem dos móveis para iniciar um novo projeto em outra marcenaria.

"Decepção, né? Decepção, muito triste ser passada para trás", afirmou ela.

Empresa fechou e deixou clientes com prejuízo e sem móveis planejados em Rio Claro, SP — Foto: Reprodução/EPTV

"Eu não paguei o valor total. Agora, tiveram pessoas que o prejuízo foi muito maior, foi R$ 100 mil, R$ 95 mil", disse Nívea.

Thiago afirmou que foi necessário mudar os planos. "A gente mudaria agora no final de ano para o apartamento e vamos ter que mudar tudo."

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