Dívidas: cidade do interior de SP tem quase metade dos adultos com 'nome sujo'

O número de moradores com o nome negativado cresceu 4,3% em um ano na região central do estado de São Paulo. Atualmente, 30,8% da população adulta possui alguma restrição no CPF, segundo dados de outubro de 2026 da Acordo Certo/Equifax Boa Vista.

Em números absolutos, São Carlos e Araraquara lideram a lista de municípios com mais pessoas endividadas.

Já na análise proporcional ao tamanho da população adulta, Trabiju, cidade de 1.682 habitantes, aparece na frente, com quase metade dos moradores com o "nome sujo".

Maiores números absolutos de negativados*:

Vista aérea de Araraquara — Foto: Arquivo/EPTV

1. São Carlos: 71.895 pessoas
2. Araraquara: 71.051 pessoas
3. Rio Claro: 54.380 pessoas
4. Leme: 28.296 pessoas
5. Araras: 37.327 pessoas

*Outubro de 2026

Maiores proporções de adultos negativados*:

A cidade de Trabiju, no interior de São Paulo — Foto: Acervo EP

*Outubro de 2026

Contas básicas em atraso

O cenário reflete a dificuldade de manter as contas básicas em dia diante do orçamento apertado, atingindo desde aposentados até estudantes universitários.

Para o aposentado Carlos Alberto Bertini, o acúmulo de contas de consumo e impostos transformou o orçamento em uma "bola de neve". Atualmente, ele estima que suas dívidas somem cerca de R$ 10 mil, incluindo contas atrasadas de água, energia elétrica e os carnês do IPTU de 2025 e 2026.

"Tenho duas contas de luz de cerca de R$ 240 cada. Quando recebo no quinto dia útil, pago uma, mas sempre fica outra para trás. Isso está me deixando sem dormir, porque o nome foi para o Serasa e SPC e não tenho mais crédito para nada", relatou.

A tentativa de aliviar as contas com um empréstimo consignado acabou agravando a situação. "Foi o pior negócio da minha vida. São 100 parcelas descontando quase 30% do meu salário, que já é baixo. O que sobra não dá", afirma.

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Endividamento entre jovens

A negativação também atinge quem está iniciando a vida financeira. A estudante Keilha Sibeli Rodrigues entrou para as estatísticas após recorrer a empréstimos para complementar a renda das bolsas universitárias. Como estuda em período integral, ela não conseguia conciliar um emprego fixo e evitou pedir ajuda à família.

"Peguei um empréstimo, vi que conseguia pagar, e depois peguei outros. Eram parcelas pequenas, que não passavam de R$ 300 na época, mas virou uma bola de neve", explicou.

Hoje, mesmo mais estável com bolsas e trabalhos freelancer, ela ainda não consegue arcar com uma renegociação para quitar o débito.

Como buscar ajuda e renegociar

As instituições financeiras lideram o ranking de dívidas em atraso na capital. Em seguida, aparecem o comércio, os serviços de água e energia elétrica e as empresas de comunicação — Foto: Reprodução

Para consumidores que estão com a renda comprometida e não conseguem pagar as dívidas, a orientação é procurar o Procon do município para ingressar no Programa de Apoio ao Superendividamento.

Segundo o diretor do Procon de São Carlos, Tiago Nonato de Souza, o atendimento busca intermediar acordos viáveis entre o cidadão e os credores. "O morador deve comparecer com documentos pessoais, comprovante de residência e os contratos das dívidas. Ele preenche um formulário socioeconômico, e nós encaminhamos às empresas para tentar uma negociação", explica.

Antes de fechar qualquer acordo, o diretor recomenda colocar todos os gastos na ponta do lápis para não assumir parcelas que não cabem no bolso, além de utilizar apenas canais oficiais para evitar golpes:

• Procon municipal: atendimento presencial para casos de superendividamento.
• Serasa Limpa Nome: plataforma online onde o consumidor pode consultar ofertas e propor condições de pagamento.
• Consumidor.gov.br: portal público acessível pela conta Gov.br para negociar diretamente com empresas cadastradas.

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