Água ‘barrenta’ continua saindo das torneiras dois dias após prazo para normalização em Águas de Santa Bárbara

Em nota ao g1, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) informou que o abastecimento no bairro opera normalmente e que os serviços de manutenção na rede de distribuição foram concluídos na terça-feira (27).

Apesar da informação da companhia, moradores relataram que o problema persistia nesta quarta-feira, chegando ao sétimo dia. Fotos e vídeos enviados à reportagem mostram a água saindo das torneiras com coloração marrom.

Na terça-feira, a Sabesp havia informado que previa concluir os reparos naquele dia, com a retomada gradual do abastecimento. Os serviços também afetaram as ruas Tocantins, Reno, Tamis e Lenise, além da Avenida Tietê.

“As obras no Parque dos Lagos fazem parte do programa de investimentos da Sabesp em Águas de Santa Bárbara, voltado à ampliação e modernização do sistema de esgotamento sanitário e à melhoria operacional dos serviços”, informaram.

Moradores de Águas de Santa Bárbara reclamam de torneiras secas há cinco dias

Segundo a Sabesp, a iniciativa também tem como objetivo ampliar o acesso ao saneamento básico e preparar a cidade para atender às necessidades da população nas próximas décadas.

“A intervenção está em andamento há cerca de 20 dias, com previsão de conclusão até o final deste ano. A Sabesp lamenta os transtornos e reforça que atua com agilidade para solucionar as ocorrências”, afirmou a companhia.

Relembre o caso

Os moradores relatam problemas recorrentes no abastecimento de água feito pela Sabesp. Além das interrupções no fornecimento, eles afirmam que, quando a água voltou a sair pelas torneiras, apresentou uma coloração barrenta por cerca de 40 minutos.

Moradores registram água "barrenta" saindo de torneira em bairro de Águas de Santa Bárbara — Foto: Arquivo pessoal

Confira acima o momento registrado por um morador e compartilhado com a TV TEM.

O morador relatou que mora em sua casa com outras quatro pessoas. Devido aos problemas enfrentados, eles estão precisando economizar ainda mais a água armazenada na caixa-d’água, principalmente para conseguir dar descarga.

LEIA TAMBÉM:

Para tomar banho, diariamente, a família precisa recorrer à casa de outros parentes ou amigos em bairros diferentes do município. Já para lavar as roupas, eles percorrem 15 km até uma lavanderia, localizada em um posto de combustíveis às margens da Rodovia Castello Branco (SP-280).

Os moradores apontaram que abriram protocolos de atendimento na Sabesp, mas não receberam nenhuma previsão para a normalização do abastecimento.

Ao procurarem a Prefeitura de Águas de Santa Bárbara para pedir ajuda, eles receberam respostas dizendo que a responsabilidade pelo abastecimento é da Sabesp. Os moradores não receberam nenhum caminhão-pipa.

O que disse a Sabesp

Na segunda-feira (26), à TV TEM, a Sabesp havia informado que as equipes finalizaram o reparo em uma rede de distribuição de água no bairro. O local foi danificado durante as obras de implantação de rede de esgoto.

Ainda na data, a companhia apontou que o abastecimento seria normalizado gradualmente, após a conclusão dos serviços. Já as outras ocorrências pontuais no bairro, registradas nos últimos dias, foram solucionadas, diz a Sabesp.

Os moradores que ainda enfrentam os problemas devem entrar em contato com a Sabesp através dos telefones 0800 055 0195 ou (11) 3388-8000.

Sabesp diz que a situação em Águas de Santa Bárbara seria normalizada gradualmente — Foto: Google Maps/Reprodução

VÍDEOS: assista às reportagens da TV TEM