Zelda-kunder melder om leveringsrot

– Helgen blir jo litt kjedeligere.

Publisert nå nettopp

Flere som har forhåndsbestilt «Nintendo Switch 2 The Legend of Zelda 40th Anniversary Edition» hos Elkjøp, melder at leveringsdatoen er flyttet fra 29. oktober til 5. eller 6. november – samme dag som eller dagen etter at «Ocarina of Time»-remaken lanseres.

I en Reddit-tråd beskriver kundene ulike statuser og beskjeder.

– Jeg bestilte pretty much sekundet de åpnet for det og min står estimert 5. november. Så virker ikke som de får de inn til release, skrev en bruker.

untitled link

Tek.no-kollega Anders Brattensborg Smedsrud har heller ikke fått konsollen. Bestillingssiden viser at den fortsatt ikke er sendt fra lageret, men oppgir levering i løpet av dagen.

– Det er jo ikke krise at konsollen ikke leveres akkurat på lanseringen. Men ettersom jeg forhåndsstilte, og Elkjøp trakk pengene ved bestilling, burde de vært tydelige om at den var forsinket og hvorfor, sier Smedsrud.

Smedsrud kjøpte konsollen med torsdagens «The Legend of Zelda: Ocarina of Time»-lansering i tankene. Nå kan det hende at han må vente.

– Som mange andre kjøpte jeg den for å være klar til å spille «Ocarina of Time» når det kommer på torsdag, så helgen blir jo litt kjedeligere om den ikke når frem. Jeg får klare meg med snaps fra en kamerat som har fått sin bestilling allerede, fra Power.

Likevel tar han den mulige forsinkelsen med tålmodighet.

– Vi Zelda-fans har ventet i 28 år på å oppleve dette mesterverket på nytt, og skal nok klare noen dager til. Jeg har troen på at dette blir bra når det endelig kommer, avslutter han.

Elkjøp opplyser til Tek.no at størstedelen av forhåndsbestillingene allerede er sendt. De siste ordrene sendes fortløpende fra hovedlageret.

– For å sikre at ingen kunder mottar produktet før den internasjonale lanseringsdatoen, må utsendelsene følge strenge tidsvinduer. Samtidig er vi inne i årets travleste periode med svært høyt varevolum gjennom lager og logistikkapparat, noe som kan føre til enkelte forsinkelser, skriver kommunikasjonsrådgiver Joachim Barth.

Ifølge Elkjøp har leveransene fra Nintendo og Bergsala kommet som planlagt. Selskapet sier det heller ikke har solgt flere konsoller enn det har fått tildelt.

Elkjøp forventer at resten av ordrene sendes innen kort tid. Med normal postgang regner kjeden med at de fleste får produktet før lanseringen av «Ocarina of Time». Forsinkelser under transport kan føre til at noen får konsollen senere.

– Det viktigste er at alle kunder som har lagt inn bestilling vil få produktet sitt, skriver Barth.

Elkjøp har ikke oppgitt hvor mange kunder som eventuelt er berørt.

Skal du spille «Ocarina of Time» på lanseringsdagen?

JAAAAAAAA!! GLEDER MEG

Nei, venter litt

Nei, skal ikke spille det i det hele tatt

Usikker

Vi spurte også Power og Komplett om de hadde opplevd leveringsproblemer, men ingen av kjedene kjente til det.

Noen Power-kunder skal likevel ha fått et automatisk varsel om mulig forsinkelse fordi konsollene kom til lageret kort tid før lanseringen.

– Men de er altså ikke forsinket, skriver Silje Ensrud i Power.

Kjeden har som mål at kundene skal få konsollen før spillet lanseres torsdag.

Komplett opplyser på sin side at alle forhåndsbestillingene ble sendt ut allerede i forrige uke, slik at kundene skulle få konsollen i god tid før spillanseringen.

Mer om