"Jouw Avond, Jouw Grenzen": campagne om veilig uit te gaan in Mechelen

Uitbaters van horecazaken, verzameld rond schepen Labsir, willen grensoverschrijdend gedrag weren.

Artikel luisteren

3min

Meer info

25 Mechelse horecazaken zetten mee de schouders onder een nieuwe campagne tegen grensoverschrijdend gedrag. 'Jouw Avond, Jouw Grenzen' heet die. Er zijn gepersonaliseerde affiches voor elke horecazaak. Het personeel krijgt ook tips op een andere affiche over hoe ze ongewenst gedrag kunnen aanpakken. Klanten lezen dan weer op bierviltjes onder meer dat ze het personeel om hulp kunnen vragen.

De campagne is een onderdeel van een ruimer actieprogramma 'Nee is Nee'. Mechelen is enkele jaren geleden ook mee op de kar gesprongen van het veiligheidsinitiatief 'Vraag naar Angela' dat in heel Vlaanderen werd uitgerold. Dat vroeg om opvolging.

"Horecapersoneel en de uitbaters moesten een opleiding volgen en dat was heel intensief", vertelt Abdrahman Labsir (Voor Mechelen), schepen van Preventie. "In de horeca is er een groot verloop van personeel en zo verdween de knowhow ook weer snel."

Via een affiche worden nu manieren gegeven om ongewenst gedrag te herkennen en erop te reageren. "Zo kunnen uitbaters hun personeel op een laagdrempelige manier opleiden. Op het moment dat iemand helaas in aanraking zou komen met grensoverschrijdend gedrag, weet die persoon dat ze in de horecazaak iemand kunnen aanspreken en dat het personeel weet hoe ermee om te gaan."

Elk café dat meewerkt, kreeg eigen affiches en tips om met ongewenst gedrag om te gaan.

Op de affiches staat onder meer dat personeel aandacht kan hebben voor non-verbaal gedrag bij iemand die wordt lastiggevallen, zoals zenuwachtig rondkijken of een onbekende aanspreken. Het personeel wordt aangespoord om in gesprek te gaan en hulp te bieden.

Wie over de schreef gaat, kan worden gevraagd om de zaak te verlaten. Als de situatie niet veilig is, moet de politie worden verwittigd.

"Je moet op een veilige manier kunnen uitgaan", zegt Labsir. "We krijgen ook regelmatig de vraag van organisatoren van festivals en evenementen of ze op bepaalde zaken extra kunnen inzetten. Dit project is daar een mooi voorbeeld van."

Zonder veiligheid geen omzet en zonder omzet geen nachtleven

Johannes Beyens, Horeca Groot Mechelen en uitbater Kafee Zapoi

"Een van de belangrijkste aspecten in een horecazaak of op een evenement is dat de bezoekers er zich veilig voelen, zegt Johannes Beyens, ondervoorzitter Horeca Groot Mechelen en uitbater van Kafee Zapoi. "Zonder veiligheid geen omzet en zonder omzet geen verder nachtleven."

"Mensen moeten weten dat ze veilig zijn bij het personeel en dat er meteen op gereageerd kan worden mocht dit niet zo zijn. Ze kunnen altijd naar de toog of de balie gaan om een incident te melden." Op bierviltjes kunnen de klanten ook zien welke stappen ze kunnen zetten. 

Is er specifiek in Mechelen een probleem met grensoverschrijdend gedrag in het nachtleven ? "Nee, zeker niet. Er is natuurlijk altijd wat last van ongewenst gedrag. We zijn ook Antwerpen of Brussel niet, maar je kan beter voorkomen dan genezen."

Momenteel werken 25 horecazaken mee aan het project. Na een half jaar komt er een evaluatie. Het is de bedoeling om het daarna uit te breiden.