Economische inspectie stelt tekorten vast bij installateurs zonnepanelen en warmtepompen

Artikel luisteren

2min

Meer info

Bij grootschalige controles door de Economische Inspectie blijkt dat meer dan 90 procent van de gecontroleerde installateurs van zonnepanelen en warmtepompen in overtreding is.  Sectorfederatie Bouwunie nuanceert. 

Tussen april 2025 en maart 2026 werden 145 installateurs gecontroleerd. Daarvan vertoonden er 133 minstens één overtreding. 

De inspectie onderzocht of de belangrijkste wettelijke verplichtingen werden nageleefd, met de focus op precontractuele informatie, garantie en offertes en bestelbonnen. 

De meest voorkomende tekortkomingen gingen over documenten die aan consumenten worden overhandigd en de naleving van de garantiewetgeving. Meer dan 8 op de 10 gecontroleerde ondernemingen voldeden niet aan de verplichtingen voor de offerte en de bestelbon. Daarbij werden vooral de leveringstermijnen en de duur van de werkzaamheden, de handtekening van de verkoper of de vermelding van de prijs niet correct opgenomen.

Ook de wettelijke garantieregels werden nog te vaak niet nageleefd, blijkt uit de controles.

In de overgrote meerderheid van de gevallen leidden de overtredingen tot een waarschuwing.

Bouwunie nuanceert

In een reactie nuanceert bouwfederatie Bouwunie. "Die cijfers lijken spectaculair, maar vergeet niet dat de inspectie voor een groot deel bedrijven controleerde waarover al klachten of aanwijzingen waren. Het hoge aantal zegt dus niets over de kwaliteit van de volledige sector", aldus Twain De Hondt, directeur van de studiedienst bij Bouwunie. De federatie wijst er ook op dat het vaak om administratieve vergetelheden gaat die werden geconstateerd.