"건강 걱정되면 물어보세요"…정부, 24시간 'AI 챗봇' 서비스

500만건 보건 빅데이터 기반 24시간 대화형 AI 보건 행정서비스 구축

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(서울=연합뉴스) 성서호 기자 = 질병관리청과 과학기술정보통신부는 28일부터 질병청 지역사회건강조사 홈페이지를 통해 누구나 24시간 이용할 수 있는 '인공지능(AI) 대국민 건강도우미 챗봇 서비스'를 개방한다고 밝혔다.

챗봇 서비스는 과기정통부 '공공 AX(인공지능 전환) 프로젝트'의 일환으로 개발된 것으로, 질병청은 지난 20년간 쌓은 500만건 이상의 국가 건강조사 빅데이터와 AI 기술을 결합했다.

챗봇 서비스에서 키나 몸무게 등 기본 신체 지표를 입력하고 일상 습관에 관한 간이 설문을 작성하면 또래와 비교한 자신의 건강 상태와 만성질환 위험 수준을 확인할 수 있다.

또 고혈압이나 당뇨, 이상지질혈증, 비만 등 주요 만성질환의 예방 관리 수칙부터 수면, 운동, 식습관 등 일상 건강관리까지 궁금한 점을 24시간 실시간으로 물어보고 답변을 들을 수 있다.

답변은 의료·AI 전문가 자문단의 검증을 거친 공신력 있는 보건 데이터를 바탕으로 작성되는 것으로, 국가 보안 규정에 따른 암호화 체계를 적용해 안심하고 이용할 수 있다는 게 정부 설명이다.

임승관 질병청장은 "챗봇 개방은 공공 보건 데이터를 국민에게 돌려드리는 데이터 기반 공공 AX 행정의 대표적 사례"라며 "많은 국민이 챗봇을 활용해 자신의 건강 상태를 자주 점검하고, 자발적인 만성질환 예방과 건강 생활 습관 실천으로 이어가기를 기대한다"고 말했다.

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soho@yna.co.kr

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026년10월28일 09시12분 송고