41 juta lebih pelanggan sudah registrasi kartu SIM berbasis biometrik

Jakarta (ANTARA) - Kementerian Komunikasi dan Digital mencatat hingga Oktober 2026 sudah ada 41,49 juta pelanggan layanan telekomunikasi seluler yang melakukan registrasi kartu SIM menggunakan metode verifikasi biometrik pengenalan wajah.

"Kalau kita lihat dari target Kemkomdigi sendiri sampai dengan Desember 2026 itu kita targetkan 18 juta. Sekarang capaiannya sudah 127 persen lebih, yakni 41,49 juta," kata Direktur Pengendalian Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital Dany Suwardhany dalam acara "Ngopi Bareng Komdigi" di Jakarta, Jumat.

Angka itu mencakup pelanggan layanan telekomunikasi seluler yang melakukan registrasi kartu SIM dengan verifikasi biometrik pengenalan wajah sejak uji coba pelaksanaan ketentuan baru pendaftaran nomor telepon seluler pada Januari 2026.

Setelah ketentuan registrasi kartu SIM berbasis verifikasi biometrik pengenalan wajah mulai diberlakukan secara nasional pada 1 Juli 2026, Dany mengatakan, operator seluler XLSMART, Telkomsel, dan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) seluruhnya telah 100 persen memenuhi ketentuan baru itu.

Para operator seluler telah menutup sepenuhnya saluran registrasi kartu SIM berbasis teks serta verifikasi data Nomor Induk Kependudukan (NIK) maupun Nomor Kartu Keluarga (KK).

Berdasarkan hasil evaluasi, Kementerian Komunikasi dan Digital menilai registrasi kartu SIM berbasis verifikasi biometrik pengenalan wajah terbilang efisien, hanya butuh waktu satu hingga dua menit.

Proses registrasi meliputi pengisian data NIK dan nomor ponsel yang akan didaftarkan, pengambilan foto wajah secara langsung, dan verifikasi otomatis dengan pangkalan data Kependudukan dan Pencatatan Sipil.

Gerai-gerai resmi operator dalam pelaksanaannya menyediakan fasilitas pendukung seperti bilik khusus bagi perempuan yang berkerudung.

Baca juga: Kemkomdigi siapkan aplikasi cek registrasi nomor seluler berbasis NIK

Baca juga: Kemkomdigi perketat pengawasan registrasi kartu SIM berbasis biometrik

Penerapan ketentuan pendaftaran kartu SIM berbasis verifikasi biometrik pengenalan wajah ditujukan untuk mencegah penggunaan nomor telepon seluler fiktif untuk kejahatan.

Karena sistem registrasi didukung teknologi pengenalan wajah langsung yang telah lolos sertifikasi, risiko pencurian data untuk menyalahgunakan nomor telepon seluler dapat diminimalkan.

Selain dapat memperkuat pelindungan data, penerapan sistem registrasi yang baru dapat mendukung pembersihan data pelanggan layanan telekomunikasi seluler dari nomor-nomor telepon seluler yang tidak valid.

Penerapan sistem registrasi kartu SIM yang baru juga menekan perilaku bongkar-pasang kartu (churn rate) antar-operator ke kisaran 2,8 persen pada kuartal ketiga tahun 2026. Sebelum aturan itu diterapkan angkanya mencapai 20 persen.

Penerapan sistem tersebut juga mendukung peningkatan pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) dari Rp45.800 pada kuartal pertama 2026 menjadi Rp46.000 pada kuartal ketiga 2026.

Baca juga: Kemkomdigi: Registrasi SIM biometrik bagi nomor lama bersifat sukarela

Baca juga: Kemkomdigi pastikan operator seluler patuhi aturan registrasi SIM biometrik

Pewarta: Livia Kristianti
Editor: Maryati
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.