Na, most már a Google-nek is fáj, hogy nem visz elég látogatót a weboldalakra

A keresőóriásnak azzal kellett szembesülnie, hogy nem termel annyi bevételt, mint amennyit szeretne és amennyit a befektetők elvárnának. Philipp Schindler, a Google üzleti vezérigazgató-helyettese elismerte, hogy a mesterséges intelligencia által generált válaszok, amelyek a felhasználói keresésekre érkeznek, megnehezítették a vállalat számára az eredmények pénzre váltását, csökkentve a rendszerint rendkívül jövedelmező hirdetési üzletág nyereségét, és hozzájárulva ahhoz, hogy a vállalat nem teljesítette bevételi előrejelzéseit.

A Google hirdetési üzletága persze még így is rengeteg pénzt termel, az év harmadik negyedében például 63,4 milliárd dollárt hozott, ami 12 százalékos növekedést éves szinten, viszont a befektetők ennél nagyobbat vártak, a Wall Street például körülbelül 15 százalékos növekedésre számított. Erre pedig már a tőzsde is visszajelzett: a Bloomberg szerint az Alphabet részvényárfolyama egy nappal a negyedéves eredményjelentés közzététele után, október 29-én 13 százalékot is zuhanhatott, és több mint 500 milliárd dollárt veszített piaci értékéből. Ez a legnagyobb egynapos veszteség, amit a keresőóriás valaha is elszenvedett.

De miről is van szó? A „bűnös” az AI Overview, azaz a keresési eredmények felett megjelenő, mesterséges intelligencia által generált összefoglaló. Sokan a keresési szavak begépelése után ebből tájékozódnak, és már fel sem keresik azt a weboldalt, ahonnan az információ származik. Ez viszont egyben azt is jelenti, hogy nem látják az ott lévő hirdetéseket sem, amelyből pedig a Google-nek is lenne bevétele.

Eltűnnek a felhasználók a weboldalakról, és ez a Google hibája lehet

Az Európai Bizottság elé kerülhet az a panasz, amit a független kiadókat tömörítő szervezet nyújtott be a Google ellen. A szervezet állítja, a Google visszaél az erőfölényével, amikor az internetes keresőről van szó.

A Google jelen pillanatban két oldalról is pénzt veszít. Az AI-összefoglalók miatt kevesebb felhasználó jut el a hagyományos találati oldalakra, és nehezebb lehet a hirdetések hatékony értékesítése. Eközben az AI-modellek fejlesztése, működtetése, az adatközpontok, a szerverek és az energia hatalmas összegeket emésztenek fel. Ráadásul az sem egyértelmű még, hogy képesek lesznek-e ellensúlyozni az AI-szolgáltatásokból származó előfizetések és a hirdetési bevételek a kieső profitot és az új költségeket. A probléma jelenleg az, hogy a Google nem egyszerűen egy új technológiára költ sokat, hanem egy olyan technológiára, amely közben a régi, rendkívül nyereséges üzletágát is átalakítja, és nem feltétlenül pozitívan.

Óhatatlanul is adódik a kérdés: miért csinálja ezt akkor a Google, ha közben saját magának árt vele? Nos azért, mert kényszerpályára került, és nem tehet mást. Ha leáll, és nem fejleszti tovább az AI-alapú keresést, akkor majd fejleszti más, akár az OpenAI, akár az Anthropic. A felhasználók pedig szépen lassan átszivárognak hozzájuk, és akkor a Google elveszítheti keresőpiacának egy részét.

Bár a Google számára a mesterséges intelligencia bevezetése üzleti szempontból kockázatos, viszont az AI-versenyből való kimaradás is az. Úgyhogy most azt kell kitalálnia, hogyan lehet pénzt keresni ezen a megváltozott interneten.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.