Urgences contrariées, retour au téléphone… L’indisponibilité de la célèbre messagerie a révélé la dépendance des entreprises à leurs outils numériques. Mais certains travailleurs y ont trouvé un précieux répit.
Ce vendredi matin, au bureau, Charlotte en bave. La faute à Microsoft, victime d’une panne mondiale, qui risque de lui faire rater une deadline importante. CFO d’une multinationale de l’industrie, elle doit justement rendre un projet sur lequel elle a la main. Or Outlook, la fameuse boîte email professionnelle qui compte plus de 400 millions d’utilisateurs dans le monde, est en carafe. « J’ai une boucle de mails où vingt personnes sont en copie à relancer et évidemment, pour certaines d’entre elles, mis à part le mail, je n’ai pas d’autre contact... » Fait amusant : Charlotte travaille pour une multinationale de l’industrie. Pas de solution miracle donc. Si ce n’est du bricolage et quelques appels au secours. Cas de force majeure !
Que faire alors, en ce vendredi matin, quand les outils de communication les plus communément utilisés tombent en rade ? Pour certains salariés et travailleurs indépendants français, ceux qui «closaient un deal» ou négociaient un virage capital…
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Source: Le Figaro · Quentin Périnel, Maïté Sélignan
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