Le géant de la tech attribue ces difficultés à un "incident électrique", désormais "maîtrisé". Plusieurs institutions financières britanniques ont signalé des problèmes informatiques mardi matin.
Publié le 20/10/2026 13:27 Mis à jour le 21/10/2026 07:32
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Le problème a été corrigé, selon l'entreprise. Plusieurs services de cloud (informatique à distance) de Google en Europe ont fait face à des "taux d'erreurs élevés" et "des pannes réseau intermittentes", a rapporté le géant de la tech américain, mardi 20 octobre.
"Plusieurs services Google Cloud présentent actuellement un taux d'erreurs élevé et des pannes réseau intermittentes dans la région europe-west2", qui correspond à Londres, a déclaré Google sur son tableau de bord. Selon ce document, le problème a commencé à 8h08 (heure de Paris) à cause d'"un incident électrique", qui est désormais "maîtrisé", selon une mise à jour publiée à 13h12. "Le problème (…) a été atténué pour la plupart des clients et nous pensons qu'il ne touche actuellement qu'un très petit nombre" d'entre eux, a déclaré le géant de la tech à 16h03.
Ces perturbations ont notamment affecté la banque en ligne Revolut, dont "certains services (…) ont été perturbés à la suite d’une panne chez Google Cloud", selon un communiqué publié lundi soir. La néobanque assure que "les services sont désormais rétablis" et que "les fonds et les données de nos clients sont en sécurité et n'ont à aucun moment été compromis". En parallèle, des centaines de signalements ont été effectués sur le site Downdetector, qui recense les pannes numériques, concernant des problèmes affectant les banques Lloyds et HSBC, ainsi que le site immobilier Rightmove et le service postal Royal Mail – sans qu'il soit toujours possible de les relier officiellement aux problèmes rencontrés par Google Cloud.
Source: Franceinfo · franceinfo avec AFP
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