«De nombreuses tâches administratives peuvent être remplacées» : dans les banques, les réductions de postes liées à l’IA s’intensifient

Par Danièle Guinot

Publié le 22/10/2026 à 19h30, mis à jour le 22/10/2026 à 19h32

Le groupe britannique Barclays annoncé ce jeudi la suppression de 5 000 emplois, soit 5 % de ses effectifs, grâce aux progrès de l’intelligence artificielle. HSBC prévoit également des coupes massives en Grande-Bretagne.

Ce qui se passe dans les banques britanniques préfigure-t-il ce qui se passera en France ? La Britannique Barclays a ainsi annoncé jeudi la suppression de 5 000 postes d’ici à la fin de l’année, soit 5 % de ses effectifs (93 000 personnes), l’utilisation de l’IA lui permettant de gagner en efficacité et de réduire ses coûts. « Nous allons déployer l’IA à grande échelle, a expliqué le directeur général de Barclays, C.S Venkatakrishnan. Mais l’IA est la cerise sur le gâteau, pas le gâteau lui-même.

« Ces coupes chez Barclays illustrent à quel point l’IA et l’automatisation pourraient profondément transformer le secteur bancaire au cours des prochaines années », prévient Will Howlett, analyste pour le gestionnaire de fonds Quilter Cheviot. Le mouvement est lancé. L’intelligence artificielle (IA) s’intègre désormais dans tous les métiers de ces établissements, partout dans le monde : salle de marché, conseil patrimonial, commercialisation d’un crédit immobilier… Et de nombreuses…

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