7 millions d’euros d’amendes pour Fnac Darty, accusé d’avoir collecté illégalement des données sur ses clients

Par Le Figaro avec AFP

Publié le 29/10/2026 à 10h43

La Cnil a condamné l’enseigne pour avoir placé des «cookies» sur son application afin d’obtenir des données personnelles sur ses clients sans leur demander leur consentement.

Deux sociétés du groupe Fnac Darty ont écopé d'amendes pour un montant total de 7 millions d'euros pour non-respect de la législation sur les cookies, a annoncé jeudi l'autorité de la protection des données (Cnil) dans un communiqué. La Cnil reproche aux entreprises d'avoir utilisé des traceurs, aussi appelés «cookies», sur l'application mobile de la Fnac, sans demander le consentement des utilisateurs. Ces traceurs permettaient de collecter «notamment leur historique de navigation afin de leur afficher des recommandations de produits et d'entraîner son algorithme de recommandations», a précisé la Cnil.

L'autorité a sanctionné la holding du groupe d'une amende de 6 millions d'euros, et une de ses filiales, Fnac Direct, principalement chargée d'exploiter le site de la Fnac et son application mobile, d'une amende d'un million d'euros. Selon l'autorité, ce montant est justifié «par la méconnaissance, par les sociétés, du choix exprimé par l'utilisateur de ne pas consentir au suivi de sa navigation dans l'application mobile, ainsi que par le fait que cette application est utilisée par un grand nombre de personnes». Les deux amendes ont été assorties d'une injonction à se mettre en conformité avec la loi dans un délai d'un mois, et d'une astreinte de 10.000 euros par jour de retard.

À lire aussi Daniel Kretinsky incite Fnac Darty à lancer une OPA sur un groupe contrôlé par Xavier Niel

Passer la publicité

Contrôle renforcé

La Cnil rappelle aussi la «doctrine répressive constante» appliquée en matière de cookies. Ces traceurs, essentiels au secteur de la publicité en ligne et intégrés au modèle économique de nombreuses plateformes, font l'objet depuis plusieurs années d'un contrôle renforcé mené par l'autorité française. En 2025, celle-ci avait infligé deux sanctions majeures aux groupes américain Google (325 millions d'euros) et asiatique Shein (150 millions d'euros) pour non-respect de la législation sur les cookies.