Ratikat | HSL: Uuden näköiset aika­taulut tehtiin, koska ratikat ovat usein myöhässä

HSL:n vanhat, kellonaikoihin perustuvat ratikka-aikataulut eivät pitäneet riittävän usein paikkaansa. Tämä aiheutti ongelmia etenkin ihmisille, jotka käyttävät ratikkaa satunnaisesti.

Näin HSL:n informaatiopäällikkö Joona Packalen perustelee sitä, miksi kaikkien raitiovaunupysäkkien aikataulujulisteet päätettiin pistää uusiksi 9. marraskuuta.

Uudistus on herättänyt myös kritiikkiä. HS kertoi tänään, että osan mielestä uudet aikataulut ovat vaikeasti hahmotettavat. Koska uusissa julisteissa on ilmoitettu vain päivän ensimmäisen ja viimeisen vuoron kellonaika sekä vuorovälit, asiakkaan on laskettava päässään itse, mihin kellonaikaan seuraava raitiovaunu tulee.

Pitääkö kaikkien harjoittaa kiireessäkin päässälaskua?

Ei välttämättä. Tarkat saapumisajat matkustaja näkee edelleen pysäkkien digitaalisista näytöistä, Packalen sanoo. Niitä on hänen mukaansa lähes jokaisella HSL:n raitiovaunupysäkillä. Lisäksi aikataulut voi tarkistaa puhelimesta, kuten HSL-sovelluksesta.

Packalenin mukaan raitiovaunut eivät aina saapuneet pysäkeille aikatauluihin merkittyinä tarkkoina kellonaikoina. Saapumisaikoihin vaikuttavat esimerkiksi muu liikenne ja sääolosuhteet.

HSL:n tavoitteena on, että raitiovaunut kulkisivat mahdollisimman tasaisin vuorovälein, vaikka tarkat aikataulut eivät aina pitäisikään, Packalen sanoo. Näin vältetään ruuhkat pysäkeillä. Tarvittaessa ratikka voi esimerkiksi odottaa pysäkillä hieman pidempään vuorovälien tasaamiseksi.

Osa matkustajista kritisoi Packalenin mukaan sitä, että vanhoista aikatauluista oli vaikeaa hahmottaa, miten usein raitiovaunuja kulkee. Uusista aikatauluista vuorovälit taas näkee yhdellä silmäyksellä.

Packalen myös huomauttaa, että uudenlaisia vuoroväliaikatauluja on käytetty ja testattu matkustajilla jo vuosien ajan metroissa, lähijunissa ja pikaraitiolinjalla 15. Niistä saatu palaute on ollut hänen mukaansa pääosin myönteistä.

Packalen kertoo, että uudistusta arvioidaan palautteen perusteella. Tarvittaessa päätöksiä voidaan muuttaa, jos ne osoittautuvat toimimattomiksi.

Vuoroväliaikataulujen yhteydessä on ohjeet niiden tulkitsemiseen. Kuva: Mika Ranta HS