EU-komissio: Tiktok upottaa käyttäjiään vahingollisiin ”kaninkoloihin”

Euroopan komission mukaan Tiktok syöttää käyttäjilleen tarkasti personoitua sisältöä silloinkin, kun se vaarantaa mielenterveyttä.

13:00

BRYSSEL Kiinalainen sosiaalinen media Tiktok rikkoo EU:n digipalvelusäädöstä ja sitä uhkaa sakko, jos alustan suunnittelua ei muuteta.

Näin toteaa Euroopan komission tänään julkaistu arvio, jossa tarkasteltiin Tiktokia erityisesti niin sanotun kaninkolo-ilmiön osalta. Ilmiössä on kyse siitä, että käyttäjä upotetaan tietyntyyppiseen sisältöön.

Komission mukaan Tiktokin Sinulle-suosittelualgoritmi luo haitallisia “kaninkoloja”, eli se syöttää käyttäjilleen tarkasti personoitua sisältöä silloinkin, kun sisällöt voivat vahingoittaa käyttäjän mielenterveyttä ja esimerkiksi vaikeuttaa syömishäiriötä.

Tiktok voi yllyttää jopa itsemurhaan

Sinulle-suosittelualgoritmi on Tiktokin suosion ydin. Sen perusajatus on yksinkertainen.

Tiktokin käynnistyessä avautuvalla Sinulle-sivulla sovellus tarkkailee sitä, katsooko käyttäjä videon vai skrollaako hän syötteessä eteenpäin. Näin sovellus oppii näyttämään yhä enemmän käyttäjää kiinnostavaa sisältöä ja koukuttamaan käyttäjänsä loppumattoman videovirran pariin.

Tämä on komission mukaan ongelma erityisesti silloin, kun Tiktokin käyttäjä on alaikäinen ja

hänelle syötetään vahingollisia sisältöä.

Yle kertoi kesällä esimerkiksi suomalaisesta lukiolaisesta, jota Tiktok yllytti itsemurhaan.

– Tykkäsin jostain videosta ja sitten niitä tuli koko ajan enemmän ja enemmän. Se jotenkin aivopesi, 18-vuotias suomalainen kertoi.

Tiktokia uhkaa taas sakko

Komission mukaan Tiktok ei ole puuttunut Sinulle-syötteeseen liittyviin riskeihin riittävästi. Käyttäjillä ei komission arvion mukaan myöskään ole tarpeeksi mahdollisuuksia hallita heille tarjottavaa sisältöä.

Komissio vaatii Tiktokia muuttamaan suunnitteluaan. Tiktokin tulisi esimerkiksi poistaa katseluaika suosittelun sisällön perusteista, komissio katsoo.

Seuraavaksi Tiktokilla on mahdollisuus vastata komission tekemään arvioon.

Jos tilanne ei muutu, komissio voi määrätä Tiktokille sakon. Sen suuruus voi olla enintään kuusi prosenttia Tiktokin omistavan Bytedancen liikevaihdosta.

Komissio on jo aiemmin tänä vuonna todennut arvioissaan, ettei Tiktok noudata EU:n digipalvelusäädöstä koukuttavuuden takia ja siksi, ettei se suojele riittävästi alaikäisiä.

Arviot ovat osa komission laajempaa tutkintaa Tiktokista.