Zu viel Chlor im Pool: 15 Gäste im Phantasialand verletzt

Nordrhein-Westfalen Zu viel Chlor im Pool - Verletzte im Phantasialand

Stand: 14.11.2026 • 18:01 Uhr

Wegen der Microsoft-Störung am Freitag bekam das Phantasialand nicht mit, dass zu viel Chlor im Pool war. 15 Gäste wurden verletzt.

Von Martin Heuchel, Caroline Jüngermann, Lara Burghardt

Diesem Problem waren wir alle ausgesetzt: Am Freitag gab es eine Störung, die den US-Softwarekonzern Microsoft lahmgelegt hat. Unter anderem das E-Mail-Programm Outlook.

Betroffen war auch das Phantasialand. Durch die Störung kamen keine Mails an, wie das Unternehmen dem WDR am Samstag mitteilte. So bekam niemand mit, dass das Wartungssicherheitssystem der Saunalandschaft längst per Mail Alarm geschlagen hat. Denn das automatischen Dosiersystem hatte zu viel Chlor in den Pool gepumpt.

Reizungen der Atemwege

Dadurch wurden Gäste im Hotel Ling Bao des Phantasialands in Brühl verletzt. Sie haben über gesundheitliche Probleme geklagt, nachdem sie den Pool besucht hatten. Der wurde zeitweise gesperrt, konnte inzwischen aber wieder freigegeben werden, wie die Feuerwehr am Samstag dem WDR mitteilte.

Wegen der Beschwerden der Hotel-Besucher wurden Rettungskräfte und die Feuerwehr gerufen. 13 Gäste klagten über Reizungen der Atemwege, letztlich stieg die Zahl der Betroffenen auf insgesamt 15.

Zunächst hieß es, dass fünf Gäste ins Krankenhaus gebracht wurden, später wurde die Zahl auf vier korrigiert, eine Person davon blieb wegen einer mittelschweren Verletzung zur Beobachtung im Krankenhaus.

Überhöhter Chlorgehalt

Im Hotel ergaben Tests der Einsatzkräfte einen Defekt des automatischen Dosiersystems für den Pool. Dies hatte zu einem deutlich überhöhten Chlorgehalt geführt. Das Wasser wurde daher ausgetauscht.

Unsere Quellen:

• Polizei Rhein-Erft-Kreis
• Feuerwehr Rhein-Erft-Kreis
• Pressemeldung Feuerwehr Brühl
• Birgit Reckersdrees, Direktion Marketing und Sales Phantasialand

Sendung: WDR2, WDR-Aktuell, 14.11.2026, 18 Uhr