Post stellt deutlich weniger Packerln zu

Paketabgaben wirken

Die Paketabgaben der vergangenen Monate wirken sich deutlich auf das Versandvolumen der Österreichischen Post aus: Sendungen von außerhalb der EU seien gegenüber dem ersten Halbjahr 2026 um 30 Prozent zurückgegangen, die heimische Paketsteuer habe zu einem Minus von zehn Prozent geführt. Das teilte Postchef Walter Oblin am Donnerstag vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts mit.

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Im Onlinehandel musste man sich heuer gleich auf mehrere Änderungen einstellen: Im Juli wurde ein EU-Pauschalzollsatz von drei Euro auf Importe aus Drittstaaten mit einem Wert unter 150 Euro eingeführt. Mit 1. November folgte eine europaweite Bearbeitungsgebühr für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern von zwei Euro. Sie ist an die gesendeten Warenkategorien geknüpft, kann also auch mehrfach verrechnet werden.

Seit 1. Oktober gilt in Österreich außerdem die Paketsteuer für große Onlinehändler von zwei Euro. Zusätzlich zu Zoll, EU-Bearbeitungsgebühr und Paketabgabe können bei Direktimporten auch Einfuhrumsatzsteuer sowie Bearbeitungsentgelte von Zustelldiensten anfallen. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) rät Konsumentinnen und Konsumenten, auf entsprechende Hinweise der Händler zu achten. Diese müssen im Bestellprozess alle Gebühren klar ausweisen.

Oblin: Paketmarkt „brutal herausfordernd“

Die Neuerungen hätten bei den Verbrauchern und Verbraucherinnen zu einer erheblichen Verunsicherung geführt, sagte Oblin. Auffallend sei ihm zufolge, dass zwar weniger, aber größere Pakete versandt würden. Unter dem Strich erwartet der Postchef im vierten Quartal einen negativen Volumeneffekt bei den Paketen im oberen einstelligen Bereich, allerdings wird für das Gesamtjahr – aufgrund des guten ersten Halbjahres – ein Volumenzuwachs erwartet.

Insgesamt sei der Paketmarkt „brutal herausfordernd“, so Oblin. Inzwischen würden auch die ersten chinesischen Anbieter in Europa auf den Markt drängen. Die Post will den Paketsektor trotzdem weiter ausbauen, jährlich sollen über 10.000 Selbstbedienungsfächer (SB-Fächer) dazukommen.

Briefgeschäft rückläufig

Weiter rückläufig ist das Briefgeschäft: Lediglich ein adressierter Brief pro Woche werde im Schnitt den Haushalten zugestellt, gab Oblin an. Seit 2008 ging das Briefvolumen um 59 Prozent zurück. Und auch bei der Werbepost lief es aus Sicht der Post nicht so gut. Bemerkbar sei eine geringere Kaufkraft und ein verändertes Konsumverhalten. Der stationäre Einzelhandel schwächle und die Werbeausgaben der Firmen würden geringer ausfallen.

In den ersten neun Monaten des Jahres konnte das teilstaatliche, börsennotierte Unternehmen beim Umsatz wie auch beim operativen Ergebnis zulegen. Die Umsatzerlöse erhöhten sich um mehr als vier Prozent auf rund 2,3 Mrd. Euro, das EBITDA um elf Prozent auf 328 Mio. Euro. Das Betriebsergebnis (EBIT) stieg auf rund 138 Mio. Euro. Das Ergebnis vor Ertragssteuern gab allerdings auf rund 120 Mio. Euro nach, das Periodenergebnis verschlechterte sich auf rund 82 Mio. Euro.

Der Umsatz im Paketgeschäft stieg in dem Zeitraum in Österreich konkret um knapp neun Prozent auf rund 750 Mio. Euro, die Paketmengen erhöhten sich um sieben Prozent. Die Division Brief, Filiale & Services musste einen Umsatzrückgang von gut sechs Prozent auf rund 830 Mio Euro verkraften. Das klassische Briefvolumen in Österreich verringerte sich um knapp neun Prozent, die Werbemengen gingen um knapp sechs Prozent zurück.

Onlineshopping: Handelsverband sieht „Plafonds erreicht“

Der Geschäftsführer des Handelsverbands, Rainer Will, sieht beim Onlineshopping in Österreich „einen Plafonds erreicht“. Nach langem Zuwarten habe sich die EU auch um den „digitalen wilden Westen“ im Onlinehandel gekümmert und „lenkungspolitische Maßnahmen“ beschlossen, sagte Will am Mittwoch zur APA.

Die seit Oktober in Österreich geltende nationale Paketsteuer lehnt der Handelsverband kategorisch ab. Der Paketrückgang bei der Post bedeute nicht, dass weniger bestellt werde, sondern, dass mehrere Bestellungen in einem Paket gebündelt werden, sagte Will erst vor Kurzem.

„Von einer paketsteuerbedingten Umsatzverschiebung in den stationären Handel kann hierzulande leider keine Rede sein, tendenziell ist eher das Gegenteil der Fall“, so der Handelsverband-Geschäftsführer. Kritiker der Paketsteuer hatten immer wieder bemängelt, dass diese anders als die EU-Abgaben auch heimische Händler träfe. „Nationale Alleingänge“ seien „aufgrund der Umgehungsmöglichkeiten zum Scheitern verurteilt, da sie den heimischen Wirtschafts- und Digitalstandort enorm benachteiligen“, so der Handelsverband.

Umdenken durch Paketsteuer?

Eine nicht repräsentative Umfrage des Spectra-Marktforschungsinstituts in Linz zeichnet ein gemischtes Bild: Die nationale Paketsteuer solle bei vielen offenbar zu einem Umdenken geführt haben. So habe ein Viertel der Paketempfänger sein Verhalten „seither bereits aktiv verändert oder plane, dies zu tun“. 37 Prozent bewerteten die Steuer als „sehr negativ“.

Ein Viertel der Befragten geht davon aus, dass sich die Paketsteuer positiv auf den stationären Handel auswirke, wenngleich sich aber nur fünf Prozent „sehr sicher“ zeigten. Spectra befragte von 19. bis 23. Oktober 500 Österreicherinnen und Österreicher ab 15 Jahren telefonisch – mehr dazu in ooe.ORF.at.